МАВ — режим для массовых и (или) автоматических телефонных вызовов. Если вы звоните клиентам автоматически — со стационарной или виртуальной АТС, через SIP — это тот контур, в котором такие вызовы разрешены. Требует отдельного договора и согласия абонента; критерии массовости определяет оператор.
Массовые и (или) автоматические телефонные вызовы
Отдельный договор для B2B-клиента
Звонки совершаются с согласия абонента
Абонент вправе отказаться от приёма таких вызовов
Автоматическими считаются вызовы со стационарных и виртуальных АТС и SIP-устройств
Характеристики
Стоимость0,24 ₽ за попытку вызова
Договоротдельный, дополнительная платная услуга
Критерии массовостиопределяет оператор
Что считается автоматическимстационарные и виртуальные АТС, SIP
Когда это нужно
Автоматическая верификация
Flash-call и голосовые подтверждения — это автоматические вызовы. МАВ переводит их в разрешённый контур.
Уведомления клиентам
Напоминания о записи, доставке или платеже голосом, массово и легально.
Как подключить
1Оставляете заявкуКоротко описываете задачу и масштаб. Достаточно названия компании и контакта — остальное уточним сами.
2Подбираем конфигурациюСчитаем стоимость под ваш объём и согласовываем условия с оператором. Обычно занимает один-два рабочих дня.
3Подключаем и остаёмся на связиОператор оформляет договор, мы сопровождаем запуск и помогаем на этапе внедрения.
Вопросы
Какие звонки считаются массовыми?
Критерии задаёт оператор и не раскрывает алгоритм. В качестве примеров признаков называются средняя длительность разговора, охват абонентской базы и интенсивность звонков.
А автоматическими?
Вызовы, совершённые с использованием автоматических систем: стационарных АТС, виртуальных АТС и SIP-устройств.
Нужно ли согласие абонента?
Да, звонки МАВ совершаются с согласия абонента, и абонент вправе от них отказаться.
Нужен ли МАВ, если мы делаем flash-call верификацию?
С высокой вероятностью да: это автоматические вызовы с платформы. Оценим вашу схему при расчёте.
Решения от билайн для вашего бизнеса